Help en Support
Wij willen er alles aan doen om je te helpen. Daarvoor hebben we de volgende mogelijkheden:
Veel gestelde vragen
Grote kans dat je vraag al eens gesteld is. Kijk daarom voor de veelgestelde vragen op deze pagina:
https://support.mkbmarketingteam.nl
Instructievideo's
Voor veel instellingen en opties hebben we korte filmpjes gemaakt van 30 tot 60 seconden. Deze staan verwerkt bij de veelgestelde vragen, maar ook gebundeld op ons Youtube-kanaal.
Stel je vragen per e-mail
Heb je een specifieke vraag? Stuur ons dan een e-mail. We doen er alles aan om deze z.s.m. te beantwoorden. 70% van alle aanvragen beantwoorden wij op werkdagen binnen 1 uur.
Telefonisch contact
Van maandag tot en met donderdag zijn wij direct telefonisch te bereiken tussen 09:00 uur en 12.00 uur. Krijg je de voicemail? Spreek deze dan in met je naam en vraag en wij nemen zo spoedig mogelijk contact op. Of stuur een WhatsApp bericht.
Chat
Chat rechtstreeks met één van onze medewerkers. Niemand bereikbaar? Laat je vraag achter en we nemen z.s.m. contact met je op.
Kom langs op onze gratis workshops
Bij welk internetbedrijf kan je eigenlijk nog langskomen? Juist, bij ons dus. Kom naar één van onze gratis workshops en ontmoet meteen de mensen achter MKB Marketing Team. Tijdens de workshop word je stap voor stap uitgelegd hoe het systeem werkt en beantwoorden we alle vragen. Het enige wat we vragen is om even vooraf aan te melden, zodat we weten wie er komt.